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單項選擇題

公關(guān)調(diào)查的方法很多，經(jīng)常使用的有文獻調(diào)查法、觀察法、訪問法、抽樣調(diào)查法、問卷調(diào)查法等，其中（）是一種效率高、花費少的調(diào)查方法。

A.觀察法
B.訪問法
C.文獻調(diào)查法
D.問卷調(diào)查法

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單項選擇題

（）公關(guān)能夠有效地使人際溝通達到“行動”層次，是一種最實在的公共關(guān)系。

A.社會型公關(guān)
B.征詢型公關(guān)
C.服務(wù)型公關(guān)
D.交際型公關(guān)

單項選擇題

（）最大的特點是直觀性，所有的信息都來源于調(diào)查者的親自觀察，可以排除其他調(diào)查方法的間接性所造成的誤會和干擾。

A.觀察法
B.訪問法
C.文獻調(diào)查法
D.問卷調(diào)查法