A.組織的環(huán)境 B.領(lǐng)導(dǎo)作用 C.策劃 D.支持
A.標(biāo)準(zhǔn) B.過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)結(jié)果 C.知識(shí)產(chǎn)權(quán) D.從經(jīng)歷獲得的知識(shí)
A.確定質(zhì)量管理體系過(guò)程所需的輸入和期望的輸出 B.確定質(zhì)量管理體系的過(guò)程的順序和相互作用 C.確定風(fēng)險(xiǎn)機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)控制的過(guò)程 D.A+B