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單項(xiàng)選擇題

一個(gè)公司使用從顧客訪談和焦點(diǎn)小組收集來(lái)的數(shù)據(jù)作為研究顧客需求的開(kāi)端。最終的目標(biāo)是將需求重新定義為 能夠取悅顧客的技術(shù)要求。這種實(shí)踐是以下哪種價(jià)值工程的實(shí)踐?()

A.因果關(guān)系分析
B.流程圖
C.質(zhì)量功能展開(kāi)
D.改善

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