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隨著顧客對服務(wù)要求的提高,回復(fù)客戶Email咨詢的()已經(jīng)成為衡量企業(yè)客戶服務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn)之一。
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單項選擇題
()不屬于可執(zhí)行文件病毒。
A.宏病毒
B.郵件病毒
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D.網(wǎng)頁病毒
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判斷題
計算機病毒的防御應(yīng)著重從兩個方面進行,一是從制度上防范,二是從技術(shù)上防范。只有將這兩種方法結(jié)合起來才能有效地防止病毒的傳播。
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