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一般說,顧客的參與程度越高,對服務(wù)的需求差異程度越大,對企業(yè)服務(wù)水平的要求也越高。
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業(yè)務(wù)功能的融合或限制均能產(chǎn)生新的電信產(chǎn)品。
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虛擬運(yùn)營商是在主體電信運(yùn)營商的平臺(tái)上構(gòu)建直接面對用戶的業(yè)務(wù)接入。
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