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問答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述目標(biāo)市場(chǎng)的概念，并指出選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略考慮的因素有哪些？

答案：目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)決定進(jìn)入的市場(chǎng)，或企業(yè)準(zhǔn)備提供產(chǎn)品或服務(wù)來滿足現(xiàn)實(shí)或潛在需求的特定客戶群。
因素：企業(yè)資源、市場(chǎng)...

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企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位的四個(gè)步驟是：識(shí)別潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、（）、（）、（）。

答案：選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；確定整體定位優(yōu)勢(shì)；溝通并傳達(dá)選定的定位

顧客讓渡價(jià)值是（）與（）之差。

答案：總顧客價(jià)值；總顧客成本