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單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者危機(jī)溝通原則的闡述錯(cuò)誤的是（）。

A.第一時(shí)間溝通
B.親臨其境
C.盡量回避面對(duì)媒體
D.沉著冷靜、維護(hù)形象

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單項(xiàng)選擇題

在危機(jī)溝通中需要建立唯一的信息源，信息源是否具備合法性的依據(jù)是（）。

A.是否得到公眾認(rèn)可
B.是否得到府授權(quán)
C.是否是權(quán)威媒體
D.是否握最新信息

單項(xiàng)選擇題

在公共危機(jī)處理談判中，下列技巧中錯(cuò)誤的是（）。

A.有限的目標(biāo)
B.拒絕留下回旋的余地
C.誠(chéng)懇的態(tài)度
D.謀求利益的共同點(diǎn)