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判斷題

信息交流往往是雙向的，因此由于語(yǔ)言技能低而使信息失誤可能來(lái)自于發(fā)送者也可能來(lái)自于接收者。

答案：正確

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口頭溝通較書信溝通費(fèi)時(shí)少且隨意性大。

答案：正確

書信溝通較口頭溝通準(zhǔn)確、正式且費(fèi)時(shí)少。

答案：錯(cuò)誤