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判斷題

文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員形象文明、語音文明、態(tài)度文明和舉止文明等。

答案：正確

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出租汽車駕駛員職業(yè)道德水平與出租汽車服務(wù)質(zhì)量沒有直接關(guān)系。

答案：錯(cuò)誤

出租汽車駕駛員只有做到誠實(shí)守信、文明服務(wù)，才能贏得乘客認(rèn)可，提高職業(yè)信譽(yù)。

答案：正確