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判斷題

乘客下車時(shí)，駕駛員應(yīng)對(duì)乘客說：“請(qǐng)攜帶好隨身物品從右邊下車。”

答案：正確

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出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí)，要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。

答案：正確

文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明和舉止文明。

答案：正確