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出租汽車駕駛員接洽電召業(yè)務(wù)時,如中心調(diào)度已經(jīng)把客戶電話號碼發(fā)至車載GPS顯示屏上,司機應(yīng)該立即停車,與客戶溝通并達成服務(wù)確認。
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出租汽車駕駛員在偏僻路面上接到長途業(yè)務(wù)時,在不具備長途會簽的條件下,可以向智能電召中心做好長途業(yè)務(wù)登記會簽工作,詳細向中心提供乘客姓名、證件號碼、去向、人數(shù)等信息。
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出租汽車駕駛員接到智能電召中心乘客用車指令并確認前往后,在乘客上車之前需核對約車乘客姓名、去向等相關(guān)信息,以防接錯乘客。
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