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判斷題

《出租汽車服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》要求乘客滿意度大于或等于50%。

答案：錯(cuò)誤

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對(duì)出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量的考核，考核的結(jié)果與誠(chéng)信考核等級(jí)掛鉤。

答案：正確

出租車司機(jī)和乘客只要出現(xiàn)10次以上的“閃約”行為，將會(huì)被調(diào)度系統(tǒng)列入“黑名單”。

答案：錯(cuò)誤