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判斷題
《鐵路常旅客服務辦法》（鐵總客〔2017〕306號）規(guī)定：如因會員本人行為，導致持兌換車票的乘車人不符合乘車條件，鐵路有權拒絕乘車人乘車，兌換車票所使用的積分不予退還。
答案：
正確
