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判斷題

《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司關(guān)于公布<中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司電話訂票組織管理辦法>的通知》(上鐵客〔2017〕458號(hào))規(guī)定，全國(guó)所有車站售票窗口、自動(dòng)售取票機(jī)和鐵路客票代售點(diǎn)均可辦理電話訂票取票業(yè)務(wù)。

答案：正確

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《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司關(guān)于公布<中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司電話訂票組織管理辦法>的通知》(上鐵客〔2017〕458號(hào))規(guī)定，旅客取票時(shí)，一個(gè)訂單號(hào)內(nèi)的車票可按旅客需求分批制票。

答案：錯(cuò)誤

《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司關(guān)于公布<中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司電話訂票組織管理辦法>的通知》(上鐵客〔2017〕458號(hào))規(guī)定，電話訂票系統(tǒng)不辦理訂單取消、改簽和退票業(yè)務(wù)。

答案：錯(cuò)誤