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《中國鐵路上海局集團有限公司互聯(lián)網(wǎng)售票管理辦法》的通知(上鐵客〔2017〕477號)規(guī)定,有效身份證件信息、訂單號碼、減價優(yōu)惠(待)憑證等經(jīng)核實一致的,予以換票;不一致的,不予換票。
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《中國鐵路上海局集團有限公司互聯(lián)網(wǎng)售票管理辦法》的通知(上鐵客〔2017〕477號)規(guī)定,旅客換取紙質(zhì)車票后,能再在12306.cn網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù)。網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù)。
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《中國鐵路上海局集團有限公司互聯(lián)網(wǎng)售票管理辦法》的通知(上鐵客〔2017〕477號)規(guī)定,一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票。
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