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多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《高鐵中型及以上車(chē)站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，旅服系統(tǒng)有管理平臺(tái)，采用()模式，有用戶(hù)管理和安全保密制度。

A、鐵路局集中控制
B、大站代管小站
C、大站集中控制
D、車(chē)站獨(dú)立控制

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多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，車(chē)站與()等結(jié)合部有安全協(xié)議。

A、保潔、商業(yè)
B、物業(yè)、廣告
C、電務(wù)、工務(wù)
D、安檢、高鐵快運(yùn)

多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，車(chē)站對(duì)同一站臺(tái)有兩趟列車(chē)同時(shí)進(jìn)行乘降作業(yè)時(shí)應(yīng)做到（）。

A、有服務(wù)
B、有宣傳
C、有引導(dǎo)
D、無(wú)誤乘