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單項選擇題

根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，客運(yùn)組織要求，工作時間內(nèi)暫停售票時設(shè)有提示。用餐或交接班時間實行（）售票。

A、錯時暫停
B、錯時
C、暫停
D、定時暫停

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單項選擇題

根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，文明服務(wù)要求，重點(diǎn)關(guān)注，優(yōu)先照顧，（）。

A、保障特殊重點(diǎn)旅客服務(wù)
B、保障重點(diǎn)旅客服務(wù)
C、保障重點(diǎn)旅客
D、保障特殊重點(diǎn)旅客

單項選擇題

根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》文明服務(wù)要求，各服務(wù)處所設(shè)置適量的垃圾箱（桶），外皮清潔，內(nèi)配的垃圾袋材質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)、厚度不小于0.025毫米，無破損、滲漏，（）。

A、每日消毒二次
B、每日消毒一次
C、每半日消毒一次
D、每日消毒三次