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填空題

《中國鐵路上海局集團有限公司關于公布<中國鐵路上海局集團有限公司電話訂票組織管理辦法>的通知》(上鐵客〔2017〕458號)規(guī)定，電話訂票系統(tǒng)提供訂票、訂單查詢、（）、車次查詢、?？空静樵?、（）等自助語音服務功能。

答案：訂單取消,訂票須知

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《中國鐵路上海局集團有限公司關于公布<中國鐵路上海局集團有限公司電話訂票組織管理辦法>的通知》(上鐵客〔2017〕458號)規(guī)定，電話訂票預售期與互聯(lián)網售票預售期保持一致，但不辦理（）車票的電話訂票業(yè)務。

答案： 3天（含當日）以內

《中國鐵路上海局集團有限公司關于公布<中國鐵路上海局集團有限公司電話訂票組織管理辦法>的通知》(上鐵客〔2017〕458號)規(guī)定，電話訂票系統(tǒng)開放時間原則上為（）。

答案： 6:00～23:00