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問(wèn)答題
《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》規(guī)定，對(duì)無(wú)票乘車又拒絕補(bǔ)票的人站、車應(yīng)如何處理？
答案：
列車上對(duì)拒絕補(bǔ)票的人，應(yīng)編制客運(yùn)記錄交列車前方縣、市三等以上車站處理，但不能超過(guò)無(wú)票人員的到站。車站對(duì)列車移交和本站發(fā)現(xiàn)...
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問(wèn)答題
《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》規(guī)定，旅客因誤售、誤購(gòu)、誤乘或坐過(guò)了站需送回或在免費(fèi)送回區(qū)間自行中途下車應(yīng)如何處理？
答案：
旅客因誤售、誤購(gòu)、誤乘或坐過(guò)了站需送回時(shí)，列車長(zhǎng)應(yīng)編制客運(yùn)記錄交前方停車站。車站應(yīng)在車票背面注明“誤乘”并加蓋站名戳，指...
問(wèn)答題
《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》規(guī)定，發(fā)生誤售、誤購(gòu)時(shí)，站、車應(yīng)如何處理？
答案：
因站名相似或口音不同發(fā)生誤售、誤購(gòu)時(shí)，站、車均應(yīng)積極主動(dòng)處理。應(yīng)補(bǔ)收時(shí)，補(bǔ)收正當(dāng)?shù)秸酒眱r(jià)與已收票價(jià)的差額，收回原票。換發(fā)...
