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問答題

《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中對高鐵大型車站出站組織有何要求?

答案: 1)出站檢票人員提前到崗,檢查自動檢票機、出站顯示屏狀態(tài)和內(nèi)容。2)引導旅客通過自動檢票機和人工檢票通道檢票出站,具備居...
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《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》對進入站臺的作業(yè)車輛及移動小機具、小推車有何管理規(guī)定?

答案: 1)進入站臺的作業(yè)車輛及移動小機具、小推車不影響旅客乘降,不堵塞通道,不侵入安全線;2)停放時在指定位置,與列車平行,有...
問答題

轉(zhuǎn)發(fā)鐵道部關于啟用新版鐵路乘車證的通知(上鐵勞衛(wèi)發(fā)〔2005〕403號、鐵勞衛(wèi)〔2005〕211號)規(guī)定,鐵路乘車證有哪些種類?

答案: 一、硬席全年定期乘車證;二、軟席全年定期乘車證;三、硬席臨時定期乘車證;四、軟席乘車證;五、硬席乘車證;六、定期通勤、通...
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