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多項選擇題

關于質量管理的八項基本原則,下列說法正確的有()。

A.必須把顧客的要求放在第一位
B.組織的質量管理,不僅需要最高管理者的正確領導,還有賴于全員的充分參與
C.為使組織有效運行,必須識別和管理許多內部相互聯(lián)系的過程
D.管理的系統(tǒng)方法,要體現(xiàn)在嚴謹?shù)?、提高全體員工積極性的標語上
E.質量改進就是不斷地挖掘潛力,實現(xiàn)一個又一個質量管理目標,持續(xù)地滿足不斷發(fā)展的要求

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