A、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是否得到落實(shí)
B、質(zhì)量管理八項(xiàng)原則是否得到充分的體現(xiàn)
C、最高管理者的作用是否發(fā)揮
D、顧客和其他相關(guān)方滿意或不滿意信息的監(jiān)視

A、強(qiáng)調(diào)了ISO9000作為要求性的標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001作為指南性的標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)一致性，有利于組織的業(yè)績(jī)持續(xù)改進(jìn)
B、更加強(qiáng)調(diào)一線工作人員的作用
C、對(duì)文件化的要求更加靈活，強(qiáng)調(diào)文件應(yīng)能夠?yàn)檫^(guò)程帶來(lái)增值，記錄只是證據(jù)的一種形式
D、充分的體現(xiàn)了質(zhì)量管理十項(xiàng)原則