A.消費者意圖調(diào)查法; B.專家調(diào)查法(德爾菲法); C.一元線性回歸法
A.不可控制的因素; B.可控制的因素; C.可改變的因素。
A.服務(wù)質(zhì)量; B.產(chǎn)品本身; C.價格