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多項(xiàng)選擇題

以下屬于工單處理指標(biāo)的是（）

A、工單處理及時(shí)率
B、工單處理合格率
C、千公里阻斷時(shí)長(zhǎng)
D、千公里障礙次數(shù)

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單項(xiàng)選擇題

工單處理合格率主要考察的是（）

A、工單回復(fù)及時(shí)性
B、工單回復(fù)規(guī)范性
C、工單回復(fù)準(zhǔn)確性
D、工單回復(fù)真實(shí)性

單項(xiàng)選擇題

平均故障處理時(shí)長(zhǎng)是以（）上的故障消除時(shí)間為準(zhǔn)

A、代維管理系統(tǒng)
B、EOMS系統(tǒng)
C、網(wǎng)管
D、PBOSS系統(tǒng)