A.戶名-戶號-用電地址-收費日期
B.計費有功-無功電能表的起止碼-倍率，實用電量，線變損電量，功率因數(shù)
C.電價政策
D.電價-實用電費-功率因數(shù)調(diào)整電費-應(yīng)收電費-附加費-應(yīng)收合計電費

A.認真查看電能計量裝置的銘牌-編號-指示數(shù)-倍率，防止誤抄-誤算
B.注意檢查用戶的用電情況，發(fā)現(xiàn)用電量突增-突減時，要在現(xiàn)場查明原因進行處理
C.認真檢查電能計量裝置的接線和運行情況，發(fā)現(xiàn)用戶有違章或竊電時，保護現(xiàn)場并及時報告
D.與用戶接觸時要用文明禮貌的服務(wù)語言，注重用戶的風俗習慣，講究工作方法和藝術(shù)，爭取得到用戶的協(xié)助與支持