單項(xiàng)選擇題
《公司省級(jí)客戶服務(wù)中心95598業(yè)務(wù)管理規(guī)范(試行)》:經(jīng)12398反映的客戶訴求,由省級(jí)市場(chǎng)營銷部收到的,()內(nèi)傳遞給省級(jí)客戶服務(wù)中心,客戶服務(wù)中心()內(nèi)啟動(dòng)工作單并傳遞至基層單位或有關(guān)部門處理。
A.當(dāng)日;當(dāng)日
B.1個(gè)工作日;當(dāng)日
C.1個(gè)工作日;1個(gè)工作日
D.當(dāng)日;1個(gè)工作日