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單項(xiàng)選擇題

交行受理的客戶貳言請求，須在收到貳言之日起（）個天然日內(nèi)進(jìn)行核對和處理，并將成果書面答復(fù)貳言人。

A.5
B.10
C.15
D.20

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單項(xiàng)選擇題

人行轉(zhuǎn)交的客戶貳言請求，須在收到貳言之日起（）個天然日內(nèi)進(jìn)行核對和處理。

A.10
B.11
C.12
D.13

單項(xiàng)選擇題

征信效勞基地應(yīng)當(dāng)在承受貳言請求后15個作業(yè)日內(nèi)，向貳言請求人或轉(zhuǎn)交貳言請求的我國人民銀行征信處理部門供給（）答復(fù)。

A.口頭
B.郵件
C.文件
D.書面