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單項選擇題

有效溝通的原則（）。
①準確、清晰、使用標準詞語或短語；
②使用標準程序；
③提高聽力技巧；
④進行有效反饋。

A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④

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單項選擇題

有效溝通的原則（）。
①準確、清晰、使用標準詞語或短語；
②使用標準程序；
③提高聽力技巧；
④進行有效反饋。

A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④

單項選擇題

重要的船上的溝通方式有（）。
①船上會議；
②簡要提示/總結(jié)報告；
③值班命令；
④通涵、公告、海報、符號和標簽；
⑤航海通告，無線電警報信息等。

A.①②③⑤
B.①②③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④