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多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于退縮式溝通的說(shuō)法，哪項(xiàng)是正確的（）

A.退縮式溝通不能挺身維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益
B.退縮式溝通無(wú)法喚起別人的重視
C.退縮式溝通無(wú)法坦白表現(xiàn)自己的需要
D.退縮式溝通否定了他人的正常需要

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多項(xiàng)選擇題

一個(gè)成功人士所需要的三個(gè)最基本的技能是（）

A.溝通的技巧
B.生活的技巧
C.管理的技巧
D.團(tuán)隊(duì)合作的技巧

多項(xiàng)選擇題

下列哪些選項(xiàng)是有效傾聽(tīng)技巧（）

A.只傾聽(tīng)不表態(tài)
B.注意力集中，身心投入，專(zhuān)注傾聽(tīng)
C.積極回應(yīng)
D.巧妙、恰如其分的回應(yīng)