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單項選擇題

依據(jù)《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，客戶來電反映表計存在產權糾紛的情況，派發(fā)（）業(yè)務。

A.意見—供電業(yè)務—電能計量—表計資產糾紛
B.投訴—營業(yè)投訴—電能計量—計量裝置
C.服務申請—電能表異常
D.建議—營業(yè)業(yè)務—電能計量

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單項選擇題

依據(jù)《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，客戶來電反映計量裝置配置與實際不符的情況，派發(fā)（）業(yè)務。

A.投訴—營業(yè)投訴—電能計量—計量裝置
B.服務申請—電能表異常
C.意見—供電業(yè)務—電能計量—計量裝置配置不符
D.建議—營業(yè)業(yè)務—電能計量

單項選擇題

依據(jù)《國家電網公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，客戶來電反映電費充值卡使用不便、購買不方便等情況，派發(fā)（）業(yè)務。

A.投訴—營業(yè)投訴—新型業(yè)務—電費充值卡業(yè)務
B.舉報—竊電—電費充值卡業(yè)務
C.意見—供電業(yè)務—抄表收費—電費充值卡
D.建議—營業(yè)業(yè)務—電費充值卡業(yè)務