單項(xiàng)選擇題

依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶(hù)服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類(lèi)》相關(guān)規(guī)定，反映因墊付造成無(wú)法正常繳費(fèi)或被違規(guī)停電，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.服務(wù)申請(qǐng)—欠費(fèi)復(fù)電
B.停送電投訴—停電問(wèn)題—無(wú)故停電
C.營(yíng)業(yè)投訴—抄表催費(fèi)—催繳費(fèi)
D.營(yíng)業(yè)投訴—抄表催費(fèi)—欠費(fèi)停復(fù)電

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單項(xiàng)選擇題

依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶(hù)服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類(lèi)》相關(guān)規(guī)定，反映拒絕提供業(yè)務(wù)收費(fèi)發(fā)票、賬單，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.供電業(yè)務(wù)意見(jiàn)—抄表收費(fèi)—電費(fèi)發(fā)票
B.營(yíng)業(yè)投訴—電費(fèi)電價(jià)—電費(fèi)
C.營(yíng)業(yè)投訴—業(yè)務(wù)收費(fèi)—收費(fèi)項(xiàng)目
D.營(yíng)業(yè)投訴—業(yè)務(wù)收費(fèi)—收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

單項(xiàng)選擇題

依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶(hù)服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類(lèi)》相關(guān)規(guī)定，反映供電企業(yè)變壓器對(duì)客戶(hù)相關(guān)產(chǎn)權(quán)物（如房屋）距離較近，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.意見(jiàn)業(yè)務(wù)—電網(wǎng)建設(shè)—設(shè)備安全距離不足。
B.意見(jiàn)業(yè)務(wù)—電網(wǎng)建設(shè)—供電設(shè)備位置
C.服務(wù)申請(qǐng)—供電企業(yè)供電設(shè)施消缺
D.投訴業(yè)務(wù)—電網(wǎng)建設(shè)—供電設(shè)施—配電設(shè)施

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