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判斷題

《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定，由于電力運(yùn)行事故原因出現(xiàn)若干戶家用電器同時(shí)損壞時(shí)，居民用戶應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)投訴，并保持家用電器損壞原狀。

答案：正確

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制定《居民用戶家用電器損壞處理辦法》的目的是為了保護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益，規(guī)范因雷擊等事故引起的居民用戶家用電器損壞的理賠處理，公正、合理地調(diào)解糾紛。

答案：錯(cuò)誤

《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定，不屬于供電企業(yè)責(zé)任造成居民家用電器損壞，所發(fā)生的元件購(gòu)置費(fèi)與修理費(fèi)應(yīng)由提出要求者負(fù)擔(dān)。

答案：正確