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判斷題

ISO9000系列標準所提及的質(zhì)量是指一組固有特性滿足要求的程度。

答案：正確

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質(zhì)量管理體系的有效性是指其運行的結(jié)果達到組織所設定的質(zhì)量目標的程度及其體系運行的經(jīng)濟性。

答案：正確

質(zhì)量管理體系的有效性是指其運行能否滿足市場、顧客需求的程度。

答案：錯誤