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宴會客人自帶食品,需要簽定免責(zé)協(xié)議,是否正確
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【簡答題】酒店工作人員可以幫客人送外賣嗎
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不可以,酒店工作人員不可以接觸客人外賣食品
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【簡答題】王先生來到酒店酒店前臺,要求服務(wù)員幫忙刷電梯卡,他要到2205房間看望其朋友陳先生,服務(wù)員核對住客陳先生的信息與王先生所提供的信息一致,服務(wù)員即幫王先生刷電梯卡,服務(wù)員操作正確嗎
答案:
不正確,在核對客人信息無誤后,還需登記訪客王先生信息,方可幫客人開電梯
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