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單項選擇題

（）要以月為單位填寫保存，并隨著銷售活動的開展每日更新。在填寫時，客戶經(jīng)理需記錄“有效”客戶，即具有潛在銷售機會的客戶，并每周回顧分析。每月結(jié)束時，客戶經(jīng)理需要分析每一位意向客戶的銷售狀態(tài)，將尚未完成業(yè)務(wù)的意向客戶轉(zhuǎn)至下月表格，避免遺漏。

A、客戶資料表
B、工作日程表
C、意向客戶表
D、客戶信息表

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單項選擇題

目標客戶是指客戶經(jīng)理通過

A、客戶細分
B、市場細分
C、客戶分類
D、市場分類

單項選擇題

客戶經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)（）向客戶推薦產(chǎn)品。

A、客戶經(jīng)理的任務(wù)
B、客戶的需求
C、行長的指示
D、客戶的喜好