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多項(xiàng)選擇題

寵物殯葬師在考試中需要掌握的知識(shí)點(diǎn)包括：（）

A.寵物解剖學(xué)
B.寵物護(hù)理知識(shí)
C.寵物殯葬法規(guī)
D.寵物墓地管理

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

以下哪種做法有助于提升寵物殯葬師的服務(wù)質(zhì)量？（）

A.定期參加培訓(xùn)
B.提高個(gè)人素質(zhì)
C.增加業(yè)務(wù)范圍
D.降低服務(wù)價(jià)格

單項(xiàng)選擇題

寵物殯葬師在接待客戶時(shí)，以下哪種態(tài)度是不合適的？（）

A.誠(chéng)懇熱情
B.冷漠疏離
C.耐心傾聽(tīng)
D.主動(dòng)介紹