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填空題

企業(yè)營銷微觀環(huán)境，是指直接影響企業(yè)服務(wù)顧客能力的各種力量，包括企業(yè)本身、市場營銷渠道、市場、（）、（）等。

答案：競爭者；社會公眾

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常用的抽樣方法有（）、等距抽樣、（）、（）等。

答案：純隨機(jī)抽樣；分類抽樣；群體抽樣

構(gòu)成園藝產(chǎn)品質(zhì)量的要素主要包括3個方面，即（）、（）和嗜好因子。

答案：性狀因子；性能因子