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名詞解釋

中級導游人員

答案：指取得初級導游人員資格兩年以上，業(yè)績明顯，無服務質(zhì)量方面的重大投訴，游客反映良好率不低于90％，考試、考核合格者可晉升為...

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初級導游人員

答案：指獲得導游人員資格證書一年后，就其技能、業(yè)績和資歷對其進行考核，合格者自動成為初級導游人員。

外語導游人員

答案：指能夠運用外國語從事導游服務的人員。服務的對象：入境旅游的外國人和出境旅游的中國公民。