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多項(xiàng)選擇題

以下哪些要素屬于公共關(guān)系傳播的“軟件”要素（）

A.信源
B.文化背景
C.心理因素
D.時(shí)空環(huán)境

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多項(xiàng)選擇題

公關(guān)簡(jiǎn)報(bào)是大酒店經(jīng)常采用的一種傳播手段，其特點(diǎn)是（）

A.快速
B.簡(jiǎn)短
C.準(zhǔn)確
D.新穎

多項(xiàng)選擇題

公共關(guān)系的管理方法主要體現(xiàn)在（）

A.形象塑造
B.傳播管理
C.協(xié)調(diào)關(guān)系
D.產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)