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判斷題

對許多賓客而言，前廳就代表了飯店。前廳時(shí)賓客與飯店員工接觸的主要場所，幾乎涉及飯店提供的每項(xiàng)對客服務(wù)內(nèi)容。

答案：正確

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可能的客房收入是指在某日、某周、某月或某年飯店的所有客房都能以最低價(jià)售出所能產(chǎn)生的客房收入額。

答案：錯(cuò)誤

套間飯店客房特征是除了臥房外還包括一間會客室供客人會晤客人使用。

答案：正確