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判斷題

預(yù)定的種類(lèi)包括臨時(shí)性預(yù)訂，確認(rèn)性預(yù)訂和預(yù)付款擔(dān)保。

答案：錯(cuò)誤

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我們應(yīng)將此次客人的離店當(dāng)作是下次該客人有可能的抵店來(lái)加以重視并認(rèn)真作好離店的各項(xiàng)工作。

答案：正確

賓客采用何種方式進(jìn)行預(yù)訂，受其預(yù)訂的緊急程度和賓客預(yù)訂設(shè)備條件的制約。因此，客房預(yù)訂的方式多種多樣，各有其不同的特點(diǎn)。

答案：正確