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單項選擇題

ITSMS認證機構(gòu)應確?？蛻艚M織通過其（）以及其他適用的方面清晰界定其ITSMS的范圍和邊界。

A.所提供的服務、交付服務的地點、服務提供所用的技術(shù)
B.組織單元、所提供的服務、交付服務的地點、服務提供所用的技術(shù)
C.針對每個客戶組織建立審核方案，并對該審核方案進行管理
D.宜說明擬在審核中使用的遠程審核技術(shù)

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單項選擇題

審核員應在從事審核活動時展現(xiàn)（）。

A.職業(yè)素養(yǎng)
B.知識技能
C.專業(yè)技能
D.文化素養(yǎng)

單項選擇題

從審核中獲得的（）應作為受審核組織的管理體系的持續(xù)改進過程的輸入。

A.整改措施
B.不符合項
C.合理化建議
D.經(jīng)驗教訓