單項(xiàng)選擇題

高速公路收費(fèi)員在處理車輛通行費(fèi)繳納時(shí)，若駕駛員提出對(duì)收費(fèi)站的照明設(shè)施不滿意，要求改善，應(yīng)如何處理（）？

A.拒絕接受意見，認(rèn)為照明設(shè)施已足夠明亮
B.核實(shí)駕駛員所述情況后，向上級(jí)管理部門反映并嘗試改善
C.自行決定減免部分費(fèi)用，以平息駕駛員的不滿
D.與駕駛員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，互相指責(zé)對(duì)方造成不便

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單項(xiàng)選擇題

高速公路收費(fèi)員在處理車輛通行費(fèi)繳納時(shí)，若駕駛員提出因車輛屬于殘疾人專用車輛，請(qǐng)求享受優(yōu)惠政策，應(yīng)如何處理（）？

A.拒絕執(zhí)行優(yōu)惠政策，要求駕駛員按正常標(biāo)準(zhǔn)支付
B.核實(shí)車輛是否屬于殘疾人專用車輛后，按政策執(zhí)行優(yōu)惠
C.自行決定減免部分費(fèi)用，以提供便利
D.與駕駛員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，互相指責(zé)對(duì)方對(duì)政策理解有誤

單項(xiàng)選擇題

高速公路收費(fèi)員在交接班時(shí)，發(fā)現(xiàn)票據(jù)或現(xiàn)金異常增多或減少時(shí)，應(yīng)如何處理（）？

A.自行處理，不報(bào)告管理人員
B.隱瞞不報(bào)，私自占有或填補(bǔ)差額
C.立即報(bào)告管理人員，配合調(diào)查原因
D.與同事私下協(xié)商解決

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高速公路收費(fèi)員在處理車輛通行費(fèi)繳納時(shí)，若駕駛員提出對(duì)收費(fèi)站的照明設(shè)施不滿意，要求改善，應(yīng)如何處理（）？

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高速公路收費(fèi)員在處理車輛通行費(fèi)繳納時(shí)，若駕駛員提出因車輛屬于殘疾人專用車輛，請(qǐng)求享受優(yōu)惠政策，應(yīng)如何處理（）？

高速公路收費(fèi)員在交接班時(shí)，發(fā)現(xiàn)票據(jù)或現(xiàn)金異常增多或減少時(shí)，應(yīng)如何處理（）？

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高速公路收費(fèi)員在交接班時(shí)，發(fā)現(xiàn)票據(jù)或現(xiàn)金異常增多或減少時(shí)，應(yīng)如何處理（）？