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單項(xiàng)選擇題

客戶嫌貴，不修了，怎么辦？（）

A.直接關(guān)閉訂單；
B.直接掛斷電話；
C.耐心為顧客解釋我們貴的原因與他選擇十分到家的理由，爭(zhēng)取留住客戶

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返修率是指在保修期內(nèi)對(duì)同一故障點(diǎn)產(chǎn)生的二次或多次維修。

答案：錯(cuò)誤

單項(xiàng)選擇題

測(cè)量電阻時(shí)，不能用手同時(shí)接觸兩端金屬的原因是（）。

A.有電危險(xiǎn)
B.手指汗液有腐蝕性
C.人體導(dǎo)電會(huì)影響測(cè)量精密度
D.人體導(dǎo)電會(huì)損壞電阻。