日韩欧美亚洲 _ 欧美亚洲一区 _ 日本亚洲欧美 _ 亚洲精品欧美国产白袜脚足J棉袜在线观看_亚洲熟妇av一区二区三区_久久天天躁狠狠躁夜_精品众筹模特私拍在线

單項選擇題

客服中心要求話務員具備電話溝通能力、業(yè)務處理能力、（）等職業(yè)技能。

A.售前
B.售后
C.外呼
D.營銷能力

你可能感興趣的試題

單項選擇題

在電話溝通時，應具備語言表達、傾聽、（）、情緒控制能力。

A.創(chuàng)新
B.意見征求
C.執(zhí)行
D.學習

單項選擇題

客服中心的目的是（）、降低服務成本、掌握市場信息。

A.避免投訴
B.提升服務水平
C.提高客戶滿意度和忠誠度
D.減少客戶流失率