A.確定各部門的負(fù)責(zé)人 B.構(gòu)筑業(yè)務(wù)和職能部門的關(guān)系矩陣 C.定期拜訪客戶 D.以上都不正確
A.推式流程設(shè)計(jì) B.拉式流程設(shè)計(jì) C.跳躍式流程設(shè)計(jì) D.連續(xù)式流程設(shè)計(jì)
A.從權(quán)力分布來看,塔式結(jié)構(gòu)中部門經(jīng)理權(quán)力縮小,受到制約 B.從業(yè)績?cè)u(píng)估和問責(zé)來看,更有利于找到實(shí)際運(yùn)作中的問題,并進(jìn)行改進(jìn) C.A和B都正確 D.A和B都不正確