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判斷題

客服人員要及時(shí)瀏覽處理電商提報(bào)的需求，應(yīng)在客戶提報(bào)需求后30分鐘內(nèi)給予回復(fù)。

答案：錯(cuò)誤

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車站受理超限、超重貨物時(shí)，應(yīng)認(rèn)真審查托運(yùn)人提出的有關(guān)技術(shù)資料。托運(yùn)人提供的貨物技術(shù)資料及相關(guān)證明文件齊全有效、符合規(guī)定，發(fā)站應(yīng)受理資料。

答案：錯(cuò)誤

地方鐵路運(yùn)輸?shù)奈镔Y需要經(jīng)由國家鐵路運(yùn)輸?shù)?，其運(yùn)輸計(jì)劃實(shí)行地方鐵路的運(yùn)輸計(jì)劃。

答案：錯(cuò)誤