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單項選擇題

高速公路收費員在處理車輛通行費繳納時，若駕駛員提出使用預付卡（如ETC 儲值卡）支付，但卡內(nèi)余額不足，應如何處理（）？

A.拒絕通行，要求駕駛員充值后再通行
B.允許駕駛員使用現(xiàn)金支付補足差額
C.自行決定減免部分費用，讓車輛通行
D.通知管理人員，由管理人員決定處理方式

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單項選擇題

高速公路收費員在處理車輛通行費繳納時，若駕駛員提出使用信用卡支付，但遇到刷卡機故障，應如何處理（）？

A.拒絕通行，要求駕駛員使用現(xiàn)金支付
B.通知技術人員維修刷卡機，同時允許駕駛員使用現(xiàn)金支付
C.自行決定減免部分費用，以彌補刷卡機故障帶來的不便
D.與駕駛員發(fā)生爭執(zhí)，互相指責對方造成刷卡機故障

單項選擇題

高速公路收費員在處理車輛通行費繳納時，若駕駛員提出使用移動支付（如手機掃碼支付）但遇到網(wǎng)絡故障，應如何處理（）？

A.拒絕通行，要求駕駛員等待網(wǎng)絡恢復后再支付
B.允許駕駛員使用現(xiàn)金支付，或等待網(wǎng)絡恢復后接受移動支付
C.自行決定減免部分費用，以彌補網(wǎng)絡故障帶來的不便
D.與駕駛員發(fā)生爭執(zhí)，互相指責對方造成網(wǎng)絡故障