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單項選擇題

有效的績效反饋對績效管理起著至關重要的作用，不包括（）

A.提高績效的保證
B.增強企業(yè)的核心競爭力
C.提高績效結果使用效率
D.確保考核的公平和公正

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單項選擇題

學術界都接受反饋是一個雙向的動態(tài)過程，由三部分組成，下列選項中不屬于這三部分的是（）

A.反饋源
B.所傳送的反饋信息
C.反饋信息的傳遞者
D.反饋接受者

【簡答題】績效反饋面談中的反饋技巧

答案：（一）對績效結果進行描述而不是判斷
（二）正面評價的同時要指出不足
（三）要注意聆聽員工的聲音P26...