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單項選擇題

自動柜員機管理員在日常清機時發(fā)生長款，如（）日內(nèi)無客戶投訴，賬務(wù)處理員要對長款進(jìn)行處理。

A.3
B.4
C.5
D.6

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單項選擇題

在填寫《銀行卡跨行交易差錯處理申請（通知）單》的交易差錯原因時，要特別注明自動柜員機長款xx元，長款已存入（）科目。

A.262118
B.262128
C.139106
D.139116

單項選擇題

處理他行卡差錯時應(yīng)通知客戶賬務(wù)處理時間為（）個工作日，請客戶到期后再向發(fā)行卡查詢余額，并應(yīng)向客戶提供網(wǎng)點聯(lián)系電話。

A.4
B.5
C.6
D.7